Tele2 обвиняют в несанкционированном подключении платных игр клиентам
Поступила жалоба на оператора сотовой связи Tele2 за подключение платных игр и викторин пользователям без их разрешения и с дополнительной оплатой.
Один из клиентов обратил внимание на постоянную нехватку средств на смартфоне своего ребенка, где помимо установленного тарифа происходили дополнительные списания. Выяснилось, что оператор подключил услугу «Гонка умов» за 80 тенге в сутки, что составляет 2400 тенге в месяц.
Клиенту удалось вернуть переплаченные деньги. Он предупреждает других пользователей Tele2 о необходимости проверки счетов на возможные несанкционированные списания по 80 тенге ежедневно.
0
Войдите, чтобы оставить комментарий
Загрузка комментариев...